1.1.Introdução
O desenho de interfaces para sistemas multimédia on e off line é uma área transversal a vários saberes: engenharia de software, design, psicologia cognitiva, sistemas informáticos de input e output de dados e novos paradigmas de comunicação interactiva. É no ponto de confluência entre estas áreas que se configuram os desenhos de interface.
Este módulo cobre aspectos essenciais do processo de desenho de interfaces, bem como a implementação e a avaliação da metodologia processual a ele associado. Ainda hoje parte significativa dos desenhos de interface, não são objecto de uma avaliação formativa, nem de testes com utilizadores, representando o público-alvo a que a aplicação se dirige. Todavia, é sabido que um mau desenho de interface é factor decisivo dos erros humanos, falhas no sistema interactivo, o que frequentemente provoca prejuízos pessoais, institucionais e financeiros.
Resumindo, o desenho de interface é um factor importante no sucesso de todos os produtos de software e as equipas editoriais e técnicas que a ele se dedicam necessitam de dominar este ramo do saber de forma aprofundada a fim de assegurar um desempenho eficaz das aplicações que constróem.

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